Privacybeleid
1. Inleiding
Bij Calphyx hechten we veel waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen de volgende gegevens wanneer u onze website bezoekt of onze diensten gebruikt:
- Persoonlijke gegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres en betalingsgegevens.
- Gebruiksgegevens: Informatie over uw interactie met onze website, zoals bezochte pagina’s en klikgedrag.
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatmodel en besturingssysteem.
3. Hoe verzamelen wij uw gegevens?
Uw gegevens worden op de volgende manieren verzameld:
- Wanneer u zich registreert of een aankoop doet op onze website.
- Door middel van cookies en trackingtechnologieën.
- Wanneer u contact met ons opneemt via e-mail, telefoon of chat.
4. Waarom verzamelen wij uw gegevens?
Wij verzamelen uw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Om onze diensten te leveren en te verbeteren.
- Om u gepersonaliseerde aanbiedingen en promoties te sturen.
- Voor klantenservice en technische ondersteuning.
- Voor het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. In sommige gevallen zijn we wettelijk verplicht om gegevens voor een bepaalde periode te bewaren.
6. Delen van gegevens met derden
Wij delen uw gegevens alleen met derden als dit nodig is voor de uitvoering van onze diensten of als wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Dit omvat:
- Betaalproviders voor het verwerken van betalingen.
- Marketingpartners voor gerichte advertenties.
- Overheidsinstanties indien vereist door de wet.
7. Uw rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage: U kunt een kopie aanvragen van de gegevens die wij over u hebben.
- Recht op correctie: U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
- Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.
- Recht op beperking: U kunt ons vragen om het gebruik van uw gegevens te beperken.
- Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens voor marketingdoeleinden.
8. Beveiliging van uw gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Dit omvat versleuteling, firewalls en toegangscontroles.
9. Cookies en trackingtechnologieën
Onze website maakt gebruik van cookies om uw gebruikerservaring te verbeteren. U kunt uw cookie-instellingen aanpassen via uw browser.
10. Minderjarigen
Onze website en diensten zijn niet bedoeld voor personen onder de 18 jaar. Wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen.
11. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Controleer deze pagina regelmatig voor updates.
12. Contactgegevens
Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact met ons opnemen via [email protected].